이제 스마트폰은 선택이 아닌 필수품이라는 것이 현실이 되었습니다. 게다가 휴대폰은 우리가 여라가지 것들을 즐길 수 있도록 도와줍니다. 이렇게 하려면 우선 인터넷에 연결되어 있어야 합니다. 그런데 잘 사용되는 인터넷 네트워크가 갑자기 되지 않는다면 모두가 당황합니다. 네트워크에 연결 문제가 있는 경우 전화 및 문자 메시지를 보내지 못할 수 있으며 또한 Wi-Fi 연결이 끊어지거나 속도가 느려지며 이메일, 동영상 또는 웹 페이지를 로드할 수 없습니다. 즉 핸드폰 네트워크 연결이 안될때에 위와 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 그럼 지금부터 핸드폰 네트워크 연결이 안될때에 대한 대처법을 알아보겠습니다.
모바일 데이터 설정 확인
첫번째로 확인해야하는 것은 핸드폰에서 모바일 데이터 설정이 꺼져 있는지 확인해야 합니다. 아주 기본적인 부분이지만 간과하고 놓치는 사람들이 있습니다. 내 모바일 데이터 설정을 확인하는 방법은 간단합니다.
1. 안드로이드 스마트폰
상단의 알림 창을 열고 빠른 설정 창에서 모바일 데이터를 터치해 켭니다. 정상적으로 불이 켜져 있으면 파란색으로 켜집니다.
2. IOS 아이폰
안드로이드와 크게 다르지 않습니다. 먼저 상단의 설정창을 연 뒤 비행기 아이폰 옆에 있는 전파아이콘(모바일 데이터)를 켭니다. 정상적으로 켜지면 표시등이 녹색으로 바뀝니다.
모바일 데이터 설정이 켜져 있지 않으면 핸드폰 네트워크 연결이 안될때 문제를 매우 쉽게 해결할 수 있습니다. 단, 모바일 데이터가 설정되어 있는데도 네트워크에 연결할 수 없는 경우에는 다음과 같이 해결하시기 바랍니다.
네트워크 설정 초기화
이제 해봐야 하는 부분은 네트워크를 초기화하는 것입니다. 와이파이를 초기화하는 방법으로는 모바일 데이터 및 와이파이를 초기화 하는 건데요. 어떻게 초기화 할 수 있는지 알아보겠습니다.
1. 안드로이드 스마트폰
우선 스마트폰의 설정 앱에 들어간 다음 시스템 또는 일반 메뉴로 들어갑니다(모델에 따라 다를 수 있음). 시스템 혹은 일반으로 들어온 후 (초기화)를 찾아 누릅니다.
그런 다음 초기화에 네트워크 설정 초기화를 선택합니다. 여기서 다른 초기화를 누르게 된다면 휴대폰이 완전히 초기화될 수 있으니 각별히 주의하세요.
이제 네트워크 설정 초기화 버튼을 터치하게 되면 초기화를 할 수 있습니다.
2. IOS 아이폰
안드로이드와 같이 설정 어플로 들어간 다음 일반을 찾아서 선택 해주세요.
아래로 스크롤하고 재설정 버튼을 누릅니다.
네트워크 설정 재설정 버튼이 보이면 이것을 누르고 초기화를 진행합니다. 이 때 모든 설정 재설정을 누르면 휴대폰이 완전히 초기화가 되기 때문에 각별히 주의 하시기 바랍니다.
여기까지 핸드폰 네트워크 연결이 안 될 때 해결책을 알아봤습니다. 사실 서비스센터를 방문하지 않고도 사용자가 해결할 수 있는 부분은 이 부분 밖에 없다고 생각합니다. 만약 다른 부분을 건드리면 문제가 커질 수 있으니 위의 방법을 사용해보고 안되면 서비스센터를 방문해 점검하는 것을 추천합니다.